Garantía de producto de 3 años de Einhell
Nuestro servicio adicional gratuito especialmente para usted
Registre su nuevo producto Einhell dentro de los 30 días posterior a la compra y benefíciese de la ampliación de la garantía. Tras el registro, la garantía de su producto Einhell se amplía un año más hasta un total de 3 años.
El servicio sólo está disponible para las siguientes lineas: Einhell Red, Einhell Classic, Einhell Car Classic, Einhell Car Expert, Einhell Home, Einhell Expert, Einhell Expert Plus, Einhell Professional. Encontrará el nombre de la marca en el embalaje, en las instrucciones de uso y en la placa de características de su producto.
3-2-1 y ponte en marcha: recoge el número de serie de tu producto Einhell y ve al formulario de registro
Cómo funciona
Compra e información
Compre uno de nuestros productos Einhell e infórmese de nuestras condiciones de garantía.
Registrarse o iniciar sesión
Cree su cuenta MyEinhell o inicie sesión con sus datos personales.
Solicitar la extensión de la garantía
Registre su producto Einhell - en un solo paso con la garantía de la batería. De forma rápida, sencilla y gratuita.
Obtenga su certificado
Después de registrarse con éxito, puede descargar su certificado de garantía.
Sus ventajas
- Benefíciese de un año adicional de garantía para su dispositivo Einhell
- El registro de los dispositivos de Einhell Professional también es posible para los clientes comerciales
- Registro fácil y gratuito
- Certificados de garantía disponibles en línea en cualquier momento
Einhell Profesional
Más potencia, más resistencia, eso es lo que promete Einhell Professional. Desarrollamos nuestros productos para que usted pueda hacer todo lo posible.
Con la marca Einhell Professional, Einhell ofrece ahora también productos para uso profesional. Estos productos prometen más potencia de funcionalidad, mayor tiempo de funcionamiento y mayor servicio especializado.
Por este motivo, ahora también es posible registrar tus herramientas Einhell Professional para la ampliación de la garantía.
Condiciones de la garantía
Con la garantía de producto de Einhell obtendrá una garantía de tres años para su dispositivo Einhell. La garantía del producto Einhell comienza a partir de la fecha de compra y requiere un registro en línea. Si el registro en línea no se completa, la garantía es válida de acuerdo con la normativa legal.
Tiene 30 días a partir de la fecha de compra para registrarse en línea.
Todas las demás condiciones de garantía de Einhell las resumimos de forma breve y sencilla para usted.
¿El dispositivo Einhell ya no funciona?
En caso de servicio, no te dejaremos solo.
Abra un caso de servicio simplemente y envíenos el dispositivo junto con su certificado de garantía y el recibo de compra. Toda la información, por ejemplo cómo abrir un caso de servicio o nuestra dirección para enviarlo, se encuentra en nuestra página de servicio.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de Servicios.
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Preguntas frecuentes
¿Todavía tiene preguntas sobre la garantía de los productos Einhell? Hemos resumido para usted las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
¿Cómo funciona el registro?
El registro se realiza de la misma forma que el registro de la garantía de la batería y de las escobillas Pure Power.
Al introducir el número de serie y la fecha de compra, le diremos desde el principio si su producto tiene el beneficio de extención de garantia o no.
Para poder concluir la ampliación de la garantía, necesitamos la siguiente información.
- Información sobre el dispositivo (número de serie, fecha de compra)
- Información sobre usted (apellido, nombre y dirección)
- Información sobre el distribuidor (nombre del distribuidor, número de recibo)
¿De cuánto tiempo dispongo para registrar la garantía?
Se dispone de 30 días desde la fecha de compra para registrar la extensión de garantía de su producto Einhell.
¿Qué productos puedo registrar?
El servicio de la garantía del producto Einhell sólo está disponible para los productos de la siguientes lineas de Einhell:
- Einhell Red
- Einhell Classic
- Einhell Car Classic
- Einhell Car Expert
- Einhell Home
- Einhell Expert
- Einhell Expert Plus
- Einhell Professional
¿Cuándo no funciona la garantía?
Los productos Einhell enviados sin placa de características o sin comprobante de compra no pueden ser considerados, así como tampoco los productos de segunda selección o outlet. Los productos Einhell revendidos a través de terceros proveedores o particulares quedan excluidos del derecho de garantía.
No hay derecho de garantía en los siguientes casos:
- Uso inadecuado, almacenamiento, uso de materiales de operación inadecuados.
- Desgaste y daños consecuentes (también en el motor) por falta de mantenimiento, cuidado, lubricantes
- Daños en la unidad debidos a un desgaste inusual o normal en el uso.
- Daños en el motor causados por la inobservancia de las instrucciones de instalación.
- En el caso de los productos Einhell Classic o Expert utilizados para fines comerciales, manuales o profesionales (excepción: las unidades profesionales pueden utilizarse para este fin)
¿Dónde puedo encontrar el número de serie?
En su dispositivo suele haber un adhesivo junto a la placa de características con un código de barras 2D y el número de serie (alfanumérico de 7 dígitos, es decir, números y letras mayúsculas).
¿Tiene alguna pregunta?
El servicio de atención telefónica de nuestra linea directa estará encantado de ayudarle.
